建始業州:信訪件“雙下降”的背后

發布時間:2020-01-15 09:28 來源:恩施日報 作者:何冶 編輯:丁瓊
1月初,建始縣業州鎮紀委盤點2019年工作,一個現象令人欣喜:上半年接到群眾信訪舉報逐月大幅減少,下半年涉紀信訪件為零。

記者  何冶  通訊員  向蘇  王周

1月初,建始縣業州鎮紀委盤點2019年工作,一個現象令人欣喜:上半年接到群眾信訪舉報逐月大幅減少,下半年涉紀信訪件為零。

該鎮紀委干部饒航第一個發現這個“欣喜”,經過仔細查遺補漏,情況屬實。

他感嘆,以前需要常坐辦公室接待信訪群眾,一個月下來收集的舉報材料厚厚一堆。2019年上半年收到的舉報材料才薄薄一疊,下半年鮮有群眾上門,感覺辦公室靜悄悄的。

同樣是在1月初,州紀委監委信訪部門統計數據出爐:2019年,全州紀檢監察系統收到信訪件同比下降7.92%,上級轉交辦件同比下降15.7%。

信訪舉報件、上級轉交辦件“雙下降”,緣何?

答案在田間地頭、在群眾身邊。

2019年11月25日早上8點,該鎮石橋灣村村民陽令美家里格外熱鬧,鎮紀委書記、村干部、兒女悉數到堂。

“之前確實是我不對,真是給你們添麻煩了。我保證再也不上訪了。”在大家的見證下,上訪十多年的陽令美鄭重簽下“保證書”,現場一片掌聲。

這其樂融融的一幕,讓村紀檢委員許邦平倍感欣慰。

事情還得從一份“沉甸甸”的分析報告說起。

2019年初,恩施州紀委監委對信訪工作進行大摸底,得出一份分析報告:扶貧領域信訪舉報相對較多,涉及農村干部相對較多。這引起州紀委監委班子成員和信訪工作人員的重視。

信訪舉報工作是社情民意的晴雨表,是監督執紀問責的“線索源”。

2019年,恩施州紀委監委以“兩走四見”活動為抓手,進一步減存量、遏增量,組織州、縣、鄉、村四級紀檢監察干部到基層察民情、聽民聲,為群眾疏堵點、祛痛點,并及時回應群眾關切,將矛盾化解在基層,將訴求吸附在當地。

持續暢通信訪舉報渠道,進一步落實信訪維穩責任,在全州主流媒體公開信、訪、網、電、遠程視頻接訪等信訪舉報渠道;開展兩輪“清零行動”,進一步提升信訪件辦理質效。

同時,將實名反饋、澄清正名、打擊誣告陷害常態化,做好“后半篇文章”,進一步規范信訪舉報秩序。

于是,全州近千名紀檢監察干部和2300多名村紀檢委員沉到田間地頭遍訪,走進群眾家里、走進群眾心里,見人、見事、見思想、見感情,面對面聽民聲、察實情,及時發現苗頭性問題,消除誤會,化解矛盾。

系列“套餐”,在業州這個城關鎮生動實踐。

2019年一年,許邦平8次登門拜訪陽令美,從最開始吃“閉門羹”到有說有笑擺“龍門陣”,熟識后,老陽“犟”的根子終于被找到:原來是幾個兒女各自成家以后,與老人分開居住。孤獨的老陽思考問題鉆了“牛角尖”,看什么都不順眼,日子一長,郁結加深,就開始上訪。

這個“緣由”讓許邦平又好笑又心疼,于是牽線搭橋,讓老人輪流去兒女家生活。

氣順了,“犟老陽”自然罷訪息訴。

既要化解“舊怨”,又要及時解決新苗頭。

“唐委員,你看我田里的菜,這還怎么吃???我們正準備去鎮政府討個說法……”2019年7月的一天,業州鎮王河坡村一位村民見到紀檢委員唐嗣武來了,趕緊提意見。

2019年3月,金建大道工程便道修通,由于連接便道處路面未硬化,灰塵很大,特別是自7月以來,工程進入全面施工階段,工程車過往頻繁,揚塵污染嚴重影響沿路村民正常生活。

金建大道是縣里的重點工程項目,但揚塵確實擾民。

唐嗣武第一時間找到工地負責人,騎著摩托車載著他一路走一路看。

一圈轉下來,工地負責人被揚塵搞得“灰頭土臉”,不停地咳嗽,同時也深感慚愧。

第二天,承建公司決定購買一輛灑水車,每日每隔兩小時噴灑一次,路上的灰塵少了,老百姓的笑容多了,一場集體上訪被化解在苗頭期。

將矛盾及時化解在基層,化解在苗頭期,生動實踐下成效逐步顯現:2019年,業州鎮紀委接收信訪件同比下降56.1%,其中5月至12月,涉紀信訪量為零。

責任編輯:丁瓊

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